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网上志愿填报注意事项

[日期:2010-06-22] 来源:  作者: [字体: ]

网上志愿填报注意事项

为顺利推进我省今天网上填报志愿改革,按照省招考院工作安排,正式填报志愿前共进行三次演练,第一次4号开始的资源点演练,第二次是10-15号的考生自主演练,第三次是18-20号的全省等规模演练。

4号开始的资源点演练,由于招办、中学忙于高考相关工作,很少有中学参加,或参加了但没有发现问题,基本上没有向我们反映问题的。

10号开始的考生自主演练,由于各市、县最近忙于中考相关工作,考生参加完高考也都处于“放羊”状态,所以登录人数不是很多,但也反映出一些问题,如个别操作提示不够明确、参数配置还可优化等,我们也随着发现,及时分析、解决。

10号的自主演练,大多数考生是在家自主填报志愿,大部分考生都能够正常填报志愿,而且很顺利。当时反映的主要业务问题有:艺术考生合格证上5位院校代码、填报志愿4位院校代号考生分不清(《志愿填报指南》已经号下发);网上填报视频没有及时发布(已经定稿、发布);这次修改的密码是否作为正式填报的密码(每轮测试都把密码置为初始密码,即身份证后六位,正式填报也会把密码都恢复为初始密码);这次填报的志愿是否作为正式填报的志愿信息(只作为演练、熟悉工作使用)等。

这次全省等规模演练部分市也在组织中考、英语口试等工作,且演练的1920两天是周末,各市、县组织的考生人数不是很多,也跟多种原因有关:不想组织、不愿组织、不好组织、部分市填报志愿指南发的较晚等。

考生、资源点反映的主要技术问题就是:不能正常填报修改密码和填报志愿。为了方便考生填报,减少考生操作失误,这次网上填报志愿使用了大量的JavaScript脚本检查和Ajax技术,故对浏览器及浏览器设置有一定要求(但也不是特殊要求),反应到考生那边出现的问题就是在修改密码的时候点击“保存”系统没有反应,细心的考生还看到浏览器左下角状态栏出现“网页发生错误”。

但很多考生或家长反映问题比较模糊的,如:登录不了,没法报,这也正常,毕竟考生不是专业人员。所以如果在接到考生反映问题的时候请尽量问清楚:你是怎么操作的?电脑什么反映?系统什么反映?提示什么?正式填报再遇到问题一着急就更说不清楚了。

这也是我们演练、测试的内容之一,不但要测试我们的网上填报志愿程序、服务器、带宽,还要测试各资源点、考生填报志愿的电脑、网络情况,能否顺利完成志愿填报工作,及早发现问题及早解决,避免正式填报志愿由于这个、哪个原因考生没有按时完成志愿填报,那大家都跟着着急了。

如果考生遇到问题不能填报,实在帮他解决不了有条件就让他换台电脑试试,如:用父母单位的电脑看看能否正常填报,如果能用的话就把家里的电脑弄得跟父母单位一样的设置(主要是浏览器版本、防病毒软件,甚至操作系统),或者正式填报的时候就直接去父母单位填报。

不能正常修改密码和填报的问题很麻烦、不一定好解决,与很多因素可能有关:操作系统类型、补丁版本、浏览器类型、浏览器版本、浏览器安全设置、病毒、网络不稳定不顺畅、防病毒软件、安全卫士、绿坝等都可能造成不能正常完成志愿填报。

建议各级招办工作人员也都使用测试号自己登录、填报、体验一下各项功能。如果不能正常填报,尝试下自己怎么解决的或者找人怎么解决的;如果能正常填报就体验下登录、修改密码、填报志愿、修改志愿、删除志愿、修改3次不能再修改、重复登录(已经登录上的浏览器不关闭再打打开一个浏览器)等,看看系统的反映和给出的提示,也好解答考生的问题。

下面就我们了解、掌握的问题及解决办法发大家,也希望大家总结、交流、反馈给我们。

1.      Windows98WindowsMeWindows2000IE5.5(含)以下版本不能正常填报志愿。

2.      推荐使用Windows XPIE7.0,操作系统打上最新补丁,并把IE安全设置为“中”登录填报;若使用火狐、搜狗、360、腾讯等浏览器,一定要经过演练、测试确认能够正常使用。

3.      即使使用上述推荐环境,也可能由于IE设置、电脑病毒、防病毒软件的影响不能正常填报。

4.      在登录过程中,如果出现了提示:该考号已经登录或没有正常退出,请关闭浏览器十分钟后再试!!!,这就是我们所说的“重复登录”,说明该账号已经登录还未退出或没有正常退出,大多数由于操作不当,提醒考生:不要再在该界面刷新、等待,请务必关闭浏览器10分钟之后再尝试登录。

设置IE安全级别和启动JavaScript脚本请参照以下操作进行设置,设置完毕重启IE浏览器再尝试填报志愿。

第一步: 启动IE浏览器之后,点击菜单中的工具,选择“Internet选项,如图:


在弹出的对话框中,点安全选项卡,如图:



点击自定义级别,在弹出的对话框中,找到脚本设置项,在活动脚本里面,点击启用, 并将对话框的下方重置自定义设置中选为安全级-中或者安全级-中低,然后点确定”. 如图:


第二步: 点击“Ineternat选项对话框中的隐私选项卡,将你的隐私设置设为或者,并点击 确定,返回。如图:


第三步: 点击“Ineternat选项对话框中的常规选项卡,点击你的Internet临时文件设置按钮,在弹出的对话框中,找到检查所存网页的较新版本设置项,设置为每次访问此页时检查,并单击确定,如图:


 

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